花镇在婚姻家庭咨询服务行业深耕15年，成为该行业的头部品牌。随着社会需求的变化，花镇逐步建立起适应市场需求的平台，为行业赋能。

在国外，婚姻咨询服务行业发展相对成熟，每400个家庭就有一名专职婚姻家庭咨询人员。相比之下，我国此前主要由非专职、非盈利的方式承担，后来市场化的婚姻家庭咨询行业逐渐兴起。花镇凭借多年的服务经验和独家情感大数据系统，逐步建立起品牌优势，推出了一站式婚姻家庭咨询服务产品——花镇情感APP。

随着社会的发展，情感行业需要应对消费需求的变化。通过线上社交媒体和多种传播渠道，服务方和大众可以更便捷地取得联系，通过线上就可以建立一种高效的咨访关系。花镇认为用技术推动行业发展、用科技赋能行业服务，这是行业升级的必然之路。

因此，2020年，花镇推出业内第一个为咨询师成长服务的IT系统——白海豚系统。该系统集结服务管理、咨询进度管理、课业系统、咨询辅助等功能模块，已实现咨询师投诉率下降，服务满意度提升的效果，受到多家业内企业的好评。

提供IT支持只是花镇为行业赋能的第一步。未来，花镇将整合运营咨询、流量获取、咨询师培训、技术支持等模块的行业赋能平台，为行业发展装上加速器。

花镇教育将致力于赋能情感教育行业打造健康生态。情感教育行业因服务产品的特殊性，很难出现一家或几家“巨无霸”企业，总体上呈现出大而散的行业格局。因此，花镇建立了职业培训学校，为从业者提供专项学习和技能深造的机会。另外，花镇还组织行业交流，推动行业协会成立，共同推动心理情感咨询行业的健康发展。

除了为咨询师的成长提供支持，花镇还开展了多项公益服务。例如，，花镇还开展了“情感公益课程”，为学校、社区、企业等开展情感教育课程，推动全社会关注心理健康。

以上是花镇在打造泛心理服务辅助系统和探寻行业可持续发展方面的努力和成果。

花镇将继续不断创新，为行业带来更多的机遇和可能。

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