亚朵作为中高端酒店的龙头品牌，即便是在疫情最严重的三年，营收依旧保持稳健增长，表现出极强的经营韧性和抗压能力，这背后离不开其独具创新的运营模式。

数据显示，仅三年时间，亚朵开业酒店数量就增加了四百多家，据弗若斯特沙利文数据显示，按照酒店房间数量计算，从2017年到2021年，亚朵已连续五年位居国内中高端连锁酒店规模第一位。

将“体验派”坚持到底的亚朵，酒店数量不断增加，营收也始终保持稳定增长。从2019-2021年，亚朵分别实现营收15.67亿元、15.67亿元、21.48亿元，是中国唯一一家连续三年保持盈利的规模化酒店公司，亚朵创新的直营+加盟的经营模式在大环境不利的背景下表现出较强的抗风险能力和恢复能力。

除了酒店住宿之外，亚朵还发展了第二条营收增长曲线，场景应用端的零售业务。截至2022年6月30日，亚朵已经推出了1967个SKU，其中62.8%是自有品牌产品，并且将自有品牌分为三个产品线——αTOUR planet、SAVHE和Z2GO&CO.，涵盖了从睡眠相关产品、个人护理到旅行必需品的广泛产品。

亚朵不仅业务形态多元化，而且还特别注重服务体验，就在今年2月初，亚朵提出打造“中国体验”战略规划。亚朵创始人及CEO耶律胤也表示：“亚朵所开创的新住宿业态不仅提供住宿和相关功能，也致力于成为传统文化传承的枢纽。亚朵以中国传统文化为内核，形成产品与体验的精气神，用中国式待客之道实现人与人的温暖连接。未来亚朵将不断提升体验配套，不断打磨、迭代出围绕消费者需求变化的新的产品。”

受益于亚朵的稳健发展和高品质服务，截至2022年6月30日，注册会员数量达到3200万人，2016年至2021年的CAGR为48.7%。2021年，A-Card会员用户贡献了39.7%的间夜，会员的复购率也上升至52.8%

差异化经营理念让亚朵可以快速回复，而高品质的服务体验也大大提高了客户的满意度。作为“体验派”的创造者，亚朵酒店的成功是国内中高端连锁酒店的发展范本，在此基础上也将持续创新，优化服务，提供更好的消费体验。

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