蓝鲸TMT频道5月24日讯,微盟发布基于大模型的AI应用型产品WAI。据了解,截至目前,微盟WAI已上线包括“话术生产、短信模板、商品描述、种草笔记、直播口播稿、公众号推文、短视频带货文案”等在内25个实际应用场景。
目前,在大模型领域,百度、阿里、360等国内互联网巨头均早有涉足甚至已推出了算力和算法均超前的大模型产品。
微盟首席运营官尹世明称,“目前国内外大模型百花齐放,带来的生产力革命已经奇点临近。不过,距离进入万千商家最终应用,并且‘规模化且稳定’的来提升生产力,还需要在大模型应用层面的突破,从而真正实现AI大模型带来的‘技术普惠’”。
据官方介绍,WAI可适应“自然语言形态、SaaS融合形态、聚合应用形态”三大交互形态,并融入在包括“零售、电商、营销、私域”等业务在内的数字商业领域的行业经验,覆盖商家全经营场景。此外,预设Prompt(模型输出)模板,微盟WAI还实现了零基础商家也能使用的“0门槛体验”,并通过进行风险管控,确保商家合规使用。
尹世明表示,“微盟所有的产品和服务,将全面接入AI大模型应用做升级”。据悉,借助第三方LLM模型和微盟自研技术,目前微盟旗下包括“微商城、企微助手、OneCRM”等在内众多SaaS产品和服务均已接入微盟WAI,涵盖商家在数字商业经营中“智能搭建、内容创作、营销推广、智慧洞察”等业务需求。
尹世明详细演示了微盟WAI已经具备的能力,同时,现场WAI也进行了多个场景的现场演示。其中,针对自然语言交互场景,WAI现场演示了其为某女装品牌输出“618线上活动营销方案”及为某女鞋新品自动生成“种草文案”。
“WAI正在快速迭代中”,尹世明在现场表示,“以嵌入SaaS产品的融合形态为例,目前SaaS融合形态已经上线17个应用场景,结合微盟在数字商业全链路经营中的SaaS产品和服务,未来则会有更多应用场景。”
不过,目前国内AI大模型主要通过邀请制来服务应用层的开发者,这种相对有限的能力开放,一定程度上限制了应用服务商基于大模型进一步推动场景落地的创新效率,也因此急需补充Finetune和Plugin等能力。以微盟规划中基于自然语言交互方式来实现的店铺首页装修为例,即属于还需要大模型厂商进一步开放能力共同建设的场景之一。
国内发力“大模型应用”的企业百花齐放,微盟的核心优势是什么呢?微盟称,其核心优势是庞大的客户群体。截止到2023年底数据显示,微盟客户在国内市场时尚零售百强占比44%,商业地产百强占比45%,连锁便利百强占比35%,餐饮百强占比43%。在大客户之外,微盟还同时服务数十万家中小型企业的数字商业。
微盟成立于2013年,致力于为商家打造去中心化的数字化转型SaaS产品及全链路增长服务,其面向电商零售、商超生鲜、餐饮、跨境、购百等行业提供数字化升级解决方案。
2022年财报显示,微盟该年度总收入18.39亿元,经调整毛利11.2亿元;其中,SaaS业务订阅解决方案收入同比增长8.7%至12.92亿元。