2020年,国家卫生健康委员会财务司印发《关于加强公立医院运营管理的指导意见》(国卫财务发〔2020〕27号),提出推进决策分析一体化平台建设,加强分析结果运用,提高运营效率与管理能力,推进医院现代化治理体系构建和治理能力提升。2021年,国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》(国办发〔2021〕18号),强调医院建立运营管理决策支持系统,提升公立医院高质量发展新效能。2022年,国家卫生健康委员会财务司印发《关于在全国范围内持续开展"公立医疗机构经济管理年"活动的通知》(国卫财务函〔2022〕72号),再次强调规范以业财融合为重点的运营管理建设,力争到2023年底实现全国二级公立医院全覆盖。

工欲善其事,必先利其器。医院想要真正做好运营管理,信息平台是必不可少的一环。针对当下医院运营中业财未融合导致的一系列问题,如对科室管理标准不一、子系统迭代不同步、缺乏决策分析报表支持、资源配置无法科学化、耗费大量人力物力处理异常数据、科室运营绩效高度因人而异等,医院决策分析一体化平台“指北塔”就是这样的一把利器。

“指北塔”是医疗流通企业合富中国(603122.SH)自主开发,并拥有两岸著作权的原创平台,以业财融合作为基础,通过整合医、教、研、防各业务信息系统以及财务系统中用于支持运营管理决策的相关数据,经过清洗转换形成运营数据仓库,并在此基础之上搭建一体化平台。

据悉,“指北塔”邀请了台湾长庚医院集团、台中中国医药大学附属医院集团、高雄医学大学附属医院集团、慈济医院集团、台北医学大学附属医院集团等台湾五大医疗体系的运营管理专家参与设计,还邀请了大陆数10家三甲医院院领导,总会计师参与两岸专家的软件论证会,共同探讨两岸指标的差异性,求同存异,实现决策分析一体化平台的本地化,更适合大陆医院的发展需要。

该平台最大的特色在于实现了业财数据的融合,打破医院常见的数据孤岛问题。所有运营相关的业务数据和财务数据,均会在“指北塔“的报表中进行多维度多层次的呈现,并支持对运营数据进行逐层下沉的分析。财务和业务的指标在”指北塔“上有机融合,形成各类报表,支持对业务科室运营的不同管理方向进行分析,实现报表驱动管理的目标。

值得一提的是,“指北塔“还实现了自动采集,减少医院的现有报表人力以及因人为所产生的疏失。随着医院未来信息化发展,报表内容更可同步提升。在实践中,合富中国与台湾对应科室的运营专家还将为医疗机构指定的运营助理等人员进行13个月的联合辅导,确保人员培养及项目的成功落地。

合富中国决策分析一体化平台的建设,对医院和科室将带来经济和社会双重效益。在医院层面,平台的搭建有利于医院发挥地区影响力,科学化的报表实时显示全院重要指标,保证了重点和指定的科室绩效透明化,亦激发科室间的良性竞争,最终实现为医院提质增效;而在科室层面,“授人以渔”的方案聚焦改善服务质量提升病患满意度,致力于做到人财设备投入的前规划后追踪,不仅有助于提升科室绩效,更利于实现业财双收。

据悉,合富中国是目前唯一一家两岸双上市的医疗企业,总部位于上海,以创新和服务为本,业务聚焦医疗流通领域,赋能医院以提供各类降本增效方案。

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