8月24日，网易有道（NYSE：DAO）公布了2023年第二季度未经审计的财务报告。二季度，网易有道净收入12.1亿元，同比增长26.2%。其中学习服务净收入6.8亿元，智能硬件净收入为2.2亿元，在线营销服务净收入3.0亿元。整体来看，今年上半年有道实现净收入23.7亿元，同比增长9.9%，继续保持稳健的增长态势。

“在AI技术的推动下，二季度我们进行了产品和服务的升级，提升了用户的使用体验，进而促进了公司财务指标的改善。二季度业务的积极进展，使得本季度及上半年公司净收入、经营亏损及经营性现金流均呈现出同比改善的趋势。” 网易有道CEO周枫表示。

学习服务净收入同比增20%，数字内容服务销售额超8亿

二季度，有道的学习服务净收入同比增长20.8%，延续了两位数的高增长趋势。有道表示，这主要得益于包含素质教育在内的数字内容服务的强劲销售业绩。

数字内容服务销售额超过8亿元，创历史新高，经营性现金净流入超过2亿元，续报率保持在60%以上。在毛利率方面，学习服务业务的毛利率达到57.4%，高于去年同期的52.2%。

报告期内，有道持续打造和完善学习服务产品以满足学生和家长的需求。其中，二季度上线AI志愿填报系统，能够综合权衡考生的成绩水平、职业兴趣、专业偏好、大学偏好等多维因素，通过大数据分析和录取概率测算，为学生提供志愿填报的科学建议和精准推荐。二季度，AI志愿填报系统迅速获得了用户的青睐，网站浏览量已超过200万次。

在素质教育方面，有道进一步提升了行业影响力。在编程课方面，有道在二季度承办了北京市海淀区第七届“智慧杯”中小学生计算机程序设计大赛；棋类方面，有道纵横棋院已成为北京、安徽、江苏棋院的定级线上考点，通过考试后可获得与线下定级赛同等效力的等级证书。二季度以来，编程和围棋课的续报均有不错的表现，进阶班的续报率均接近70%。

周枫在财报沟通会中表示，预计数字学习内容和服务在下半年仍将保持良好的发展势头。由于与陕西历史博物馆的合作取得了不错的效果，计划今年进一步拓展IP合作。

STEAM课程方面，有道已经对夏季编程课程进行了优化升级，计划在下半年对秋冬课程进行进一步改进和完善。还计划为STEAM课程的用户提供更多的线下活动。

成人课程方面，下半年将重点开展研究生入学考试课程的深度开发。针对研究生入学考试的英语备考，继续拓展数字内容服务。此外，有道计划推出一个AI应用程序，旨在加强该领域的个性化学习体验。

智能硬件净收入2.2亿元，毛利率大幅提升5.2个百分点

AI大模型技术与场景应用的高度融合，推动了有道智能硬件业务的突破性进展。

财报显示，二季度有道的智能硬件净收入2.2亿元，毛利率也从去年同期的30.6%提升至35.8%，这一增长主要归因于有道词典笔X5的受欢迎程度。

今年“618”购物节中，词典笔、听力宝两款产品均有出色的表现。其中词典笔分别连续四年和连续两年获得了京东和天猫同品类销量、销售额第一；听力宝连续两年获得了京东同品类销量、销售额第一。此外，听力宝还在二季度上线了OS系统，增加了中少百科、大猫阅读、有道云听等应用，进一步丰富了用户的使用场景。

随着智能硬件的提质增效，有道的产品也赢得了用户以及行业的更多认可。二季度，有道词典笔X5获得了国务院国资委旗下央媒《消费日报》颁发“智能硬件行业消费者喜爱产品”大奖，成为唯一获此殊荣的学习产品。今年人气飙升的知名演员高叶也成为了有道词典笔产品推荐官，助力词典笔继续“狂飙”。

在“子曰”大模型的推动下，有道智能硬件持续升级。本月初，作为“子曰”在智能硬件上的第一个落地成果，全新发布的有道词典笔X6 Pro搭载了有问必答、语法精讲、AI口语教练以及全科学习这4个AI互动超能力，成为一支能互动式深度学习、有问必答的学习工具。

在内容端，有道携手中国信息通信研究院、人民教育电子音像出版社等合作伙伴，共同发布了有道词典笔“七星标准”，定义了词典笔行业的最高标准。

最新战报显示，有道词典笔X6 pro和有道词典笔S6发售以来，成为天猫电子辞典热销榜第一，京东词典笔行业单品销售额第一。

周枫在财报沟通会中透露，受X6 Pro和S6的流行推动，词典笔的新增激活量同比增长了20%以上。听力宝系列的新增激活量也同比增长。他认为，学习设备的渗透率仍然相对较低，这代表着一个重要的增长机会。有道将凭借其庞大的用户基础、强大的产品设计能力以及对大模型等先进技术的承诺，成为该领域的领先品牌。

发布教育大模型“子曰”，在线营销服务同比增长近100%

7月，有道正式发布了国内首个教育垂直大模型“子曰”，并发布了基于“子曰”大模型研发的六大创新应用——“LLM翻译”、“虚拟人口语教练”、“AI作文指导”、“语法精讲”、“AIBox”以及“文档问答”。

相比于通用大模型，“子曰”从一开始就以“场景为先”为定位，专注于为不同学习场景设计定制化模型，以实现模型与场景的高度契合。

二季度以来，除了学习服务和智能硬件，有道也不断推进AI技术在其他多个业务场景的落地，并取得了显著成果。比如，搭载“子曰”大模型，具备句子润色、语法纠错、写作建议、重点提炼等功能的AIBox在有道翻译中正式上线后，带动词典类订阅会员数同比增长近100%，词典类会员收入同比增长200%以上。

国内首个虚拟人口语教练也已经率先落地于最新发布的智能硬件产品词典笔X6 pro中，虚拟人口语教练APP也将在开学季正式上线。用户可享受一对一、多场景、24小时AI口语对话服务。此外，通过自研的评价体系，虚拟人口语教练还能生成测评报告，反馈用户在语法、词汇、发音等方面的表现，助力用户口语能力的提升。

周枫在电话沟通会中透露，消费者愿意为AIGC产品付费，不需要使用免费模式来间接盈利，缩短了产品盈利周期。周枫表示，计划在第四季度推出更多基于大模型翻译的应用程序。除了语法，AIGC还可以在英语学习的其他方面提供帮助，有道还需要为其他科目提供AIGC产品。

根据财报，二季度，有道在线营销服务业务也在营收和毛利方面实现了同比双升。净收入同比增长98.7%，并已连续三个季度实现同比增长超过50%；毛利率31.9%，同比提升4.2个百分点。这意味着AI 技术的进步对广告投放精准度和制作成本均有极大助益。

对于在线营销服务业务，周枫表示，将重点关注两个方向：其一，专注于需求强劲的海外广告营销。其二，进一步提升数据能力。

现阶段，国内各大企业纷纷加大了对AI大模型的资金和技术投入，有道此次也充分展现出自身在AI技术的积累以及出色的成本控制能力。财报显示，有道二季度的总运营费用为8.6亿元，其中研发费用为2.1亿元，均低于去年同期。对此周枫表示：“公司将持续投入研发，夯实有道在教育科技方面的各项基础设施与应用技术。”

财务副总裁李永伟在沟通会中表示，大模型的应用能够节省成本，显著提高效率。AIGC的引入将课程教辅的美术内容制作效率提升了50%，预计未来会有更大的提升。无论是在AI投资方面的成本节省还是在AIGC技术的应用，都使公司能够积累大量的技术专长和知识，以便进一步进步。公司将继续优化研发投资结构，走在实现盈利的清晰道路上。

周枫称，“展望未来，用户对于更好的学习产品和服务的需求会持续发展。有道将继续发挥自身优势，即结合内容、对用户的理解，以及技术实力，持续打造精品，着力帮助用户提升学习效率和效果，进一步助力因材施教。”