时至今日，我们仍然无法准确判定2022年11月30日这天对人类意味着什么。只能看到，大模型正在快速与各行业融合，改变原有的信息获取模式。

在大模型热潮袭来的一年间，搜索引擎成为迭代升级的“先锋”。ChatGPT推出后不久，微软迅速将其绑定到office“全家桶”与搜索引擎，谷歌Gemini同样直接应用到浏览器与安卓系统。搜索引擎的技术底色和产品交互逻辑，与AIGC有着天然的契合度。

而在众多搜索场景中，健康搜索无疑是最具价值的突破口。

健康场景，搜索革新的“第一象限”

如果把搜索革新的方向用一个象限概括，重要性为x轴，紧迫性为y轴，四个象限基本概括出革新的优先级。健康搜索毫无疑问会落在第一象限。

健康搜索是大众健康保障的重要一环，革新的重要性不言而喻。顶刊《柳叶刀》此前的数据显示，中国医生密度超日本，平美国；但中国大陆地区UHC（全民健康覆盖）仍有差距。搜索成为解决用户健康诉求的重要一环。

普通问题通过科学的内容解决，如果解决不了再进一步求医问药。健康搜索可以说是每个人看病前都会做的固定动作。但从实际的体验看，健康搜索面临着明显的问题。传统搜索框存在问题表述不清、信息理解困难等顽疾。用户只能描述病症，并且搜索框往往对字数有限制，在搜索后需要从海量的信息中找寻大致符合自身特点的内容。

华盛顿大学的研究团队曾撰文表示，人们并不知道一些晦涩难懂的术语，而且也难以评估一些特殊情况，即便安全性达到了99%，仍然会有健康焦虑，害怕自己就是那不幸的1%。这也就是网络上“一搜全是癌症”的调侃形成的原因。当用户无法从传统搜索中寻找到符合自己病症的内容，就无法完全确信自己的健康状况有保证，大众健康保障的这一环就会缺失，进而导致“小病去大医院看，大病自己看”的问题。

从紧迫性上看，事关大众生命健康安全的事情，都是最为紧迫的任务。当前，互联网上充斥着众多科普内容，鱼龙混杂，用户在没有医学背景下往往很难辨别。过去传统搜索已经引发过众多医疗事件，搜索都进行了升级，但从根本上来说，传统的产品交互方式仍然难以避免用户接触到不科学甚至是不正确的内容，这种情况下，很难避免问题的再次爆发。

相比于其他领域，健康搜索兼具重要性与紧迫性，当AIGC具备改变行业的能力时，健康搜索理所应当成为革新的第一站。

实际上，AIGC的交互模式本身与健康咨询的模式相契合。在看病时，医生脑海里的知识库是经过严格筛选与沉淀的内容，我们与医生往往都是以对话的方式，详细介绍个人的具体病症，最终形成有针对性的解决方案。在这个过程中，输出内容保持严谨和精准，对话分析个体差异，这正是AIGC通行的逻辑。

目前，AIGC对于搜索革新的实践已经开启。12月25日，夸克App宣布全面升级健康搜索，推出健康大模型应用“夸克健康助手”，并在部分搜索结果和功能板块中上线全新的内容交互方式。

那么，夸克App对于AIGC赋能健康搜索提供了怎样的思路？

大模型加持，健康搜索迭代

从产品来看，夸克App的核心思路与大众健康咨询相契合，即保证内容的严谨性，通过产品设计实现内容输出的精准性，最后通过交互实现方案的个性化。

严谨性方面，长久以来，夸克一直在加大在健康内容层面的投入。今年11月，全栈自研、千亿级参数的夸克大模型发布，经过精调和知识增强后，夸克大模型以486分的高分通过临床执业医师资格考试，同时在健康内容上的幻觉率已经降低至5%以内，成为健康垂类大模型中的标杆。升级后，基于夸克大模型和全网权威观点汇总，用户在夸克App中搜索健康内容的正确率超过90%。

为了提升AIGC等全新搜索内容形态的严谨程度，夸克成立了夸克健康专家团，与全国顶级公立三甲医院的专家共建大模型内容生态，确保内容层面的专业性、正确性和科学性。此外，夸克还会招募健康大模型精调师，持续地结合用户需求和热门病症，提供最新的健康知识。通过这方面的梳理和调试，从根本上保证，用户搜索到的是科学严谨的内容。

基于此，夸克在产品设计层面，最大限度地还原了给“信息提纯”的过程。首先，通过给智能筛查功能加入大模型能力，夸克为用户提供了更具精准性的内容，用户可以通过勾选补充症状信息，找到与自身情况匹配的健康搜索结果，实现了精准聚焦。

再进一步，夸克推出大模型健康应用“夸克健康助手”，融合医学知识图谱和生成式对话能力，用户可以在部分搜索结果中，看到由夸克健康助手回答的AIGC内容。进入独立界面，夸克健康助手可以与用户就健康问题进行多轮对话。用户可以不再受限于搜索框，像与医生交流一样自由地表达和查询病症信息，得到的结果也将是个性化、有针对性的。

为了最大限度保证信息对用户的精准与个性化，夸克与200多位权威医学专家、60多家全国知名公立三甲医院和40多家医学机构合作。在健康搜索的结果页中，以专题页、百科、图文、音视频、问答等方式，提供病症原因、用药建议、就医指南等实用易懂的健康内容，通过不同的信息呈现方式，满足个性化需求。

梳理来说，升级后的夸克健康搜索，从最底层的信息上进行了筛选，最大限度保证用户得到的信息是科学、准确、不会被误导的。通过大模型能力以及有针对性的产品设计，用户能快速通过夸克健康助手找到适合自己病症的内容。再进一步，如果需要深度了解，用户可以直接对话，从而真正为自己找到“答案”。

严谨性、精准性、个性化，如同一张过滤网，层层筛选，最后找到符合自己的内容。与传统的搜索模式相比，夸克提出的解法突破了搜索的限制，一方面，不再是不加区分地为用户展示内容，而是只提供有针对性的、严谨的内容；另一方面，用户可以持续扩展问题、介绍病症，更加具备个性化和延展性，得到的答案颗粒度更细，效果也就更有保证。

夸克的升级，将“健康搜索”推进了新时代。那么，随着夸克App迈出这一步，搜索行业会产生怎样的变化？

从健康到全局，搜索产品开启革新之旅

健康搜索的革新，率先打响了搜索产品进化的第一枪。

从夸克革新健康搜索的信息来看，在用户体验层面，AIGC直击用户最直接的诉求，交互方式上是全新的体验，内容交互方式也将大大改变传统搜索引擎的模式，这将是迭代式的改变。作为搜索引擎中占比极高的一部分，AIGC赋能健康搜索的实践，单刀直入地解决了搜索引擎最具痛点的一环。

产品迭代、体验迭代，也将带来更多的用户认可，带来深远的影响。一方面，大模型在健康搜索领域的应用，是个一个持续迭代的过程。用户越使用，大模型所积累的信息与数据也就越精准，能够覆盖的病症也就越全面。用户使用滋养大模型，大模型又进一步提升内容的严谨度、精准性和个性化，进而形成“飞轮”，进一步提升健康搜索革新的迭代式体验。

另一方面，健康领域形成的模式也将建立行业标杆，带动更多领域的创新与实践。清华大学的新闻学院新媒体研究中心的主任沈阳曾经展望过搜索引擎与大模型的未来图景。他提到，搜索引擎和大模型之间有着天然的适配性，包括搜索引擎本身具有的数据量大，内容安全上经过了长时间的考验的特点，以及搜索引擎具有的交互功能适配大模型的同时可以通过大模型进一步升级改造。

截至目前，夸克已经率先在健康、教育等领域开启了实践，此次健康搜索的革新是进一步的尝试，一旦这条路径走通，搜索引擎或许真的会向着颠覆整个搜索引擎迈进。

目前全球范围内，关于AIGC加持健康搜索的尝试层出不穷，谷歌推出了专门用于回答医疗保健相关问题的大型医用语言模型——Med-PaLM。微软收购了AI应用Nuance，帮助实现医生临床记录“iPhone化”，显然，厂商都已经关注到了AIGC在健康搜索领域的价值，一场行业的蝶变正在悄然酝酿。

当前大模型的热潮，与以往最大的不同在于，其聚焦的革新均是围绕用户最具痛点的领域，健康、金融、教育等等，带来的革新也将是肉眼可见的直观改变。如同当初的蒸汽机、内燃机、互联网，以痛点行业搜索革新为契机，大模型有望对整个人类社会的发展带来颠覆式改变。