摘要

本榜单覆盖上市银行共计42家，本期统计区间8月14日—8月20日，评价模型覆盖品牌的负面舆情热度、发布媒体影响力、舆情事件危害程度等多个维度。

本监测区间内银行业舆情环境清朗度较上一区间上升。监管方面，国家金融监督管理总局18日发布的数据显示，二季度末，我国商业银行不良贷款余额3.2万亿元，较上季末增加831亿元；商业银行不良贷款率为1.62%，较上季末基本持平。

人民银行按照《党和国家机构改革方案》关于“统筹推进中国人民银行分支机构改革”的部署，中国人民银行31个省（自治区、直辖市）分行，深圳、大连、宁波、青岛、厦门5个计划单列市分行和317个地（市）分行于2023年8月18日挂牌。中国人民银行各分行加挂国家外汇管理局分局牌子，各省、自治区分行加挂分行营业管理部牌子。

本区间内，媒体报道多家银行发布下调非柜面渠道交易限额相关公告。对于此次调整用户账户交易限额，多家银行表示，这是为了加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪活动，防范资金遭受诈骗损失。同时也是为了落实个人银行账户分类分级管理的要求。业内人士表示，此举有利于商业银行对非柜面网点和自身流动性进行更好管理，但也需要在客户便捷和安全之间做好平衡。

本区间内，上市银行舆情状况整体比较健康，负面舆情集中在金融反腐、监管处罚方面。金融反腐主要涉及交通银行金融科技部总经理周彦倜接受纪律审查和监察调查。值得关注的是，进入8月的大半个月以来，交通银行已连查四人。除周彦倜外，还包括广东省分行原党委书记、行长周宝志，交银金融租赁原党组成员、副总裁马宾和交银金科副总裁孙毅坤。其中，孙毅坤和周彦倜均受辽宁省鞍山市监察委员会监察调查。

监管处罚涉及交通银行湖南省分行因虚报、瞒报金融统计数据，违规开立单位银行结算账户，违反征信信息安全管理要求，征信异议处理超期等事由被罚87.5万元。此外，还提及齐鲁银行因8项事由被罚没近300万元、厦门银行因23项违法行为被罚款764.6万元、厦门银行因部分分支机构基金销售业务负责人未取得基金从业资格等原因被责令改正等旧闻。

监测区间内品牌声誉较为健康前5家为：沪农商行、苏农银行、常熟银行、江阴银行、无锡银行

品牌声誉存在一定风险的有3家，为：

C等级：交通银行、齐鲁银行、厦门银行

出品｜鲸平台信鸽舆情

【交通银行主要负面点】

交通银行金融科技部总经理周彦倜接受纪律审查和监察调查

延安女子4年前到交通银行存钱，4年后发现3.6万元“不翼而飞”

交通银行湖南省分行因征信异议处理超期等被罚87.5万元

【齐鲁银行主要负面点】

齐鲁银行因8项事由被罚没近300万元

提及齐鲁银行股价长期低迷，业绩不佳

【厦门银行主要负面点】

提及2月份厦门银行因23项违法行为被罚款764.6万元旧闻

提及厦门银行因部分分支机构基金销售业务负责人未取得基金从业资格等原因被责令改正旧闻

榜单内容详情如下图所示：

评价模型

近年来，随着移动互联网的发达与自媒体的发展，声誉风险是金融机构面临的主要风险之一。为了帮助银行更好地提高合规意识和品牌形象，财联社旗下鲸平台，联合舆情分析系统产品-信鸽，以权威法规为指导，利用专业大数据技术，共同制定了声誉风险评分体系，于每周发布上市银行品牌声誉周度榜单。