9月22日至24日，“创合作机遇 谋发展未来”主题2023欧亚经济论坛在西安国际会展中心举办。在这场国家级大型机制性涉外论坛上，陕西本土企业集体亮相该论坛，彰显企业如何在发展自身的过程中推动“一带一路”相关产业发展，连点成线共同描绘“一带一路”沿线图景。

财联社鲸平台对话中国首批整车及零部件出口企业——陕西汽车，了解其具体如何通过自身高质量发展，深度参与共建“一带一路”。

共建“一带一路”起点——打通东非大裂谷天堑

陕西汽车作为中国首批整车及零部件出口企业，其布局共建“一带一路”国家的故事起始于 打通东非大裂谷的天堑，完成肯尼亚蒙内铁路项目。

据陕西汽车相关负责人介绍，肯尼亚蒙巴萨港是东部非洲地区重要的深水港，其港口范围吸引肯尼亚周边数个国家直至非洲中部腹地。2017年之前，从肯尼亚蒙巴萨港通往非洲中部的运输干线只有一条两车道的公路，这条路线不仅要穿过平原、高原、山地等复杂地貌，且全线拥堵不堪，极易发生交通事故，被当地人称为“死亡之路”。

在服务肯尼亚蒙内铁路项目期间，SHACMAN重卡凭借过硬的产品质量，应对了该国高温湿热及其复杂地貌的自然环境。陕汽为该项目制定了全方位的服务保障措施，并派驻专项服务小组常驻项目。驻项目服务期间，陕汽服务小组成员共计巡查、检修、回访客户2000余次，组织各类驾驶员及维修工培训340余次，服务车辆累计行驶里程超过24万公里。为了让蒙内铁路早日成功运营，项目各方克服重重困难，历时29个月就完成了项目全部工程，比规划时间缩短了一半。在此期间，陕汽驻蒙内铁路项目服务团队以专业的服务水平和吃苦耐劳的精神，得到了中国路桥蒙内铁路项目组的高度肯定，在13家服务商评比中获得银奖。

2014年9月蒙内铁路正式开工启动，蒙内铁路东起港口城市蒙巴萨，西至首都内罗毕，于2014年12月12日开工建设，于2017年5月31日通车运营。后续将连通肯尼亚纳库鲁、基苏木、卡卡梅加等重点城市，直至乌干达边境。陕汽凭借多年大型海外工程服务经验，为蒙内铁路项目量身定制全方位物流解决方案，投入使用的各类车辆400余辆。

十年海外市场布局“步履不停”

陕西汽车告诉财联社鲸平台，自2013年“一带一路”倡议提出至今，近十年中，陕汽持续完善海外市场布局，践行“一国一车”营销策略，加快产品平台的迭代和产品结构的优化，产品竞争力持续提升，产品累计销售到112个“一带一路”沿线国家，实现销量达17万辆。

其中，陕汽累计交付参与“一带一路”中资项目的车辆超过2.5万辆，其中，累计交付参与“一带一路”中资项目的车辆超过2.5万辆，这其中就包括：中信中铁建阿尔及利亚东西高速公路项目，中国路桥肯尼亚蒙内铁路项目、中国路桥柬埔寨金港高速公路项目、中国路桥巴基斯坦KKH项目、中信安哥拉社会住房项目、塔吉克斯坦中国路桥中塔公路项目等。陕汽已成为了“一带一路”沿线国家项目建设的首选品牌。

自2013年“一带一路”倡议提出至今，陕汽新进入了32个“一带一路”沿线国家，销售至“一带一路”国家的国别数量由2012年的80个增加至112个，累计销量增加超15万辆。

重卡制造领先企业，“一国一车”实现客户价值最大化

相关负责人向财联社鲸平台介绍了陕西汽车在品牌历史、产品制造、服务体系、经验资源方面沉淀下来的优势。

产品制造方面，首先，陕汽一直在对不同市场环境和用户需求进行深入调研，实施“一国一车”工程，为客户量身打造车辆整体解决方案，实现客户价值最大化。其次，陕汽传承并积累了一套企业自主创新体系，构建起有效支撑企业持续发展的科技创新体系和正向研发体系。

服务体系方面，陕汽始终以客户为中心，践行“关注产品全生命周期，关注客户运营全过程”理念，建立起了“24小时驻点服务+属地支持+营销区服务支持+总部支持”四级服务保障体系，并依据客户车辆运营工况，为客户量身制定最优的服务解决方案，为客户创造最大价值。在车辆配件上，陕汽建立了以海外渠道储备、市场精准预投与配件自营保障相结合的三级配件保障模式，制定区域专属化的配件保障方案，针对重点客户、物流运输干线等区域，建设SHACMAN自营配件中心库，形成了专业的配件保障体系。此外，客户可以通过车联网服务，提升车队的精细化管理水平，保障安全、提高效率、降低成本。

陕西汽车品牌历史悠久——创建于1968年2月28日，建厂55年来，陕汽面对中国市场经济变革和改革开放等多种重大挑战，克服困难，走出了一条具有陕汽特色的发展之路，成为中国重卡制造领域的领先企业。

历经55年的风雨历程，陕汽从根基创立到体制改革、从技术引进到正向研发，从中国第一代重型卡车到行业领先的新能源、智能化重卡，从无到有、从小到大、从弱到强，一步步走到了今天。作为中国首批重卡出口企业，如今的陕汽已拥有了完善的国际市场营销网络和标准化的全球服务体系，陕汽SHACMAN卡车已销往全球140多个国家和地区，覆盖110多个“一带一路”沿线国家，海外市场保有量超过27万辆，出口量和出口额稳居行业前列。目前，陕汽在全球设立了40家海外办事机构，拥有190余家一级经销商、380余家海外服务网点、42家海外配件中心库及100余家配件专营店，110余名服务工程师常驻海外一线，累计在墨西哥、南非等15个国家开展本地化生产，为当地基础设施建设和汽车工业发展赋予新动能。

程序、资金、人才利好政策全维度支持企业发展

据悉，几十年以来，陕西汽车的高速发展离不开西安友好营商环境给予企业发展的支持。首先，西安市政府出台了一系列扶持政策，支持陕汽在内的企业出口业务发展，通过简化审批程序、提供金融支持和物流支持等方式，促进陕汽的出口业务发展，这其中也包括出口退税政策的落实，为企业提供了资金支持，加速了企业的资金回笼，降低了企业成本，提高了企业的竞争力。

其次，西安市政府通过加强国际市场开拓，为企业提供更多的国际合作机会和市场需求信息，帮助陕汽扩大国际市场份额，开拓国际市场。西安市政府也在鼓励和支持企业进行技术创新，为陕汽提供技术支持，帮助企业提高技术水平和竞争力。最后，西安市政府积极推动人才引进和培养，为陕汽提供人才支持，帮助企业招揽和培养高素质人才，提升企业的综合竞争力。