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三个矩阵、四个贯通,构建媒体融合的“黑龙江模式”!
2022.11.21 00:06

10月9日,国家广播电视总局发布《关于公布2022年度全国广播电视媒体融合先导单位、典型案例、成长项目征集评选结果的通知》,黑龙江广播电视台入选全国广播电视媒体融合先导单位。本文结合黑龙江广播电视台发展的新实践,分享其融合“方法论”。

近几年,黑龙江广播电视台把握新航向、抓住新机遇,将媒体融合置于服务地方经济社会发展的大背景和大语境中加以考量,深度整合各方面要素和资源,致力于打造“三个矩阵”,实现“四个贯通”,以“五化战略”不断彰显主流价值和社会责任,实现媒体功能由“传播”向“传播+服务”的转变。同时,创新打造一体共生省域融媒新格局,初步构建出媒体融合的黑龙江模式。

布局“三个矩阵” 打好“共赢牌”

积极推进“移动优先”战略,强化“极光新闻”客户端在全台移动传播体系中的核心地位,致力于“一横”“一纵”“一信息共享平台”建设,以三个“一”矩阵发力开创省市县三级上下贯通与协作的省域融媒新体系、新格局。

黑龙江广播电视台全媒体指挥调度平台

一横,推动“十平台”打通。以极光新闻为载体,建设“市县融”“文明实践”“志愿者”三个频道。目前,以省级技术平台为依托,三个频道分别对应的省市县融媒平台、省新时代文明实践中心平台和省志愿服务枢纽中心平台已经横向打通,通过平台共建、资源共享、优势互补,在内容、数据、服务、运营上彼此赋能,实现“媒体+党务政务+社会基层治理”的高度融合。

同时,横向整合学习强国黑龙江平台、中宣部小康工程黑龙江数据库、黑龙江省委党网“东北网”、市场化探索主体“龙广电MCN”、应急广播平台和智慧乡村大喇叭,以及全省十三地市的户外大屏,建立起横跨十个平台的传播和服务矩阵。

一纵,强化“省市县”联动。“极光新闻”客户端已与黑龙江省内10个市(地)、67个县融媒体中心实现贯通,剩余3地市预计今年年底前全部完成贯通。届时,“极光新闻”与各市(地)、县将构建起统分结合、互为支撑、纵横联通、协同发展、充满活力的业务体系,真正实现“一体共生”。省管市、市管县的融媒分级管理体系建设,帮助各地市级媒体在整合融合上,县级融媒在增质增效上迈出新步伐。

一信息共享平台,实现“各媒体”协同。依托省级技术平台打造的信息共享平台,在内容、技术、媒资、服务、数据等方面真正实现共享,实现省内各级媒体在内容生产发布、政务服务、商务运营等环节上的高度协同。

坚持“四个贯通” 打好“组合拳”

通过横向整合、纵向贯通、信息共享“三个矩阵”布局,黑龙江广播电视台实现线上线下“四个贯通”,即“宣传贯通、数据贯通、服务贯通、运营贯通”,舆论引导力、政务服务能力和商务运营能力明显提升。

宣传贯通,打造全省学习交流“体验场”。开展龙江百万党员读《习近平谈治国理政》(第三卷)活动。在极光新闻开设学习频道,纵向打通市县融媒体系,全省230万党员共计119.3万人参与,总访问量2.28亿人次。创办黑龙江省党史学习教育新媒体平台,平台用户访问量6.9亿人次。建立党的十九届六中全会精神黑龙江省“随身听”融媒传播矩阵,营造了“随时听、随身学,可交流、能分享”的互动学习氛围。

数据贯通,打造全省内容生产“合作场”。上线“黑龙江省级文稿库”,实现各市县融媒资源共享、信息共享,开启“中央厨房内容池、分级管控、一键智能推送、数据可视化”等功能,黑龙江省媒体从分散向集约、从各自为战向协同发展转变。

2021年,围绕习近平总书记视察黑龙江五周年,策划推出大型全媒体特别报道《春天的回响》,创新采用全省县级融媒体中心“航拍联盟”百架无人机全省同步航拍,省市县上百名记者共同报道,多渠道、立体式报道黑龙江省牢记习近平总书记嘱托,将思想伟力转化为实践伟力的精彩答卷。

服务贯通,打造全省政务服务“高效场”。24小时“不打烊”,相继推出“我向书记省长说句话”“党风政风热线”等全媒化政务服务。

2020年新冠肺炎疫情暴发之初,开通“我向书记省长说句话”网友建言征集平台,10个月征集网友留言43.5万条,解答共性问题7万余条,探索通过“网上群众路线+新媒体传播”模式推进社会治理体系和治理能力现代化建设。

《党风政风热线》搭建起政府与群众间的网上服务平台。目前已解决群众问题近3万件,解决率达到84.7%、回复率达到100%。《党风政风热线》被中央网信办列为全国首批“网上群众路线典型案例”。

运营贯通,打造立足本地服务“生活场”。围绕“媒体+商务”,发挥媒体链接资源能力,打造立足省域的本地生活服务平台“极光宝盒”。目前,“极光宝盒”已与2000多个餐饮商家、100余种知名品牌合作,已接入黑龙江省内部分市(地)县公共缴费服务。“极光宝盒”还将广泛接入到市县客户端,让本地生活服务成为一股鲜活的力量,联通省市县三级媒体的运营。

实施“五化战略”,打好“融合战”

在构建省市县三级上下贯通与协作的省域融媒新体系、新格局的基础上,黑龙江广播电视台转变自有内容生产思路,实施“五化战略”,持续推进台内机制体制、平台打造、内容生产、技术应用、产业拓展等各环节共融互通,推出了一系列刷屏热传的融媒产品。

融媒管理制度化,建立主力军挺进主战场的新机制。创新内部管理机制和考核机制,实施“拆围墙”策略,让各事业部都成为“融”的主体,普遍激发活力。重视融媒激励机制的改革创新和融媒人才队伍的建设,通过吸纳新人、业务培训、绩效倾向、荣誉激励、职业发展等多方面鼓励和培养新媒人才,助力媒体深度融合。把更多优质内容、先进技术、专业人才、项目资金向互联网主阵地汇聚、向移动端倾斜。  

融媒传播平台化,搭建自主可控、传播力强的新型网络平台。以台内资源赋能、加强政务合作、扩大内容聚合等方式,推动“极光新闻”不断迈上新的发展层级。截至目前,创建仅两年的“极光新闻”客户端累计用户下载量达到2700万。

融媒内容精品化,构筑持续输出爆款的文化新高地。近年来,黑龙江广播电视台创作了一批播放量过亿、过百万千万次的“爆款”作品。其中,短视频“开‘火车’司机孙刚获赠新车”24小时播放量突破9500万,短视频《乡村的孩子唱出天籁之音》点击量突破1亿次。党的二十大召开期间,极光新闻一周推出多篇播放量过五百万的短视频,其中短视频《“醉美”331!这里是中国最美公路!》播放731万,点赞量9万;短视频《厉害了我的国!中国制造就是国人的底气!》播放量超过520万,点赞9.2万。今年2月,在“迎北京冬奥、游龙江冰雪”宣传活动中,黑龙江广播电视台与抖音平台合作开设#赏冰乐雪在龙江#话题,浏览量达4.5亿。

全台品牌节目也着力从传统端向新媒端发力。民生节目“新闻夜航”品牌矩阵持续壮大,全网粉丝总数近1800万,位于全国前列;“黑龙江交通广播”微信公众号粉丝132.1万,跻身全国民生类微信公众号前十。

融媒生产智慧化,形成有力支撑融合业态发展的技术体系。瞄准融媒生产“智慧化”主攻方向集中发力,加快建设以4K/8K、5G、AI、大数据等为重点的新技术体系,抢占新一轮媒体融合技术制高点。与哈尔滨工业大学联合开发垂类虚拟数字智能主播“凯小淇”,入选“2021年全国广播电视媒体融合成长项目”。

黑龙江广播电视台利用XR技术录制特别节目

融媒运营专班化,探索以MCN机构为基石的自我造血机制。成立国内省级广电第一批媒体MCN机构——龙广电MCN,背靠台内IP,以专班化运作方式,聚合广电独家KOL。龙广电MCN连续两年在全国媒体MCN快手平台排名第一,抖音平台排名前三,抖音娱乐直播收益居全国媒体前列。

九年实践,黑龙江广播电视台在大胆探索中学习如何融合,创新融合的方法论。在入选全国广播电视媒体融合先导单位的不久之前,黑龙江广播电视台重装打造的“喜迎党的二十大 歌声里的黑龙江”网络音乐会,以可看、可听、可互动等令人耳目一新的融媒传播手段,取得了实效传播的好成绩,网络传播总量超过1亿次。

在黑龙江多级融合联动新体系的驱动下,黑龙江广播电视台还将进一步激活本地用户数据,快速形成区域媒体一张网,产生更多创新实践,让主流媒体舆论引导更加有力,更好地服务本地生活、服务用户和群众。

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