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知识付费的未来在哪?听听这位大V怎么说
2023.03.23 17:59 牛晴雨

《对话内容创作者》系列是财联社“识金扶持计划”中针对优质内容创作者推出的“影响力拓圈”权益,旨在通过深度对话了解优质大V的内容创作历程,分享宝贵经验,展现内容先锋者的创作风采。

叶檀财经由著名经济学家 财经作家叶檀博士于2016年在上海创立。公司经过多年发展在专业财经内容生产能力强、知识服务商业化效率高,社会影响传播力广。

吴博康,叶檀财经COO首席运营官、副总裁。

在本次采访中,鲸平台围绕内容创作、知识付费的有关话题与吴博康展开对谈。以下是他的自述:

行业变化明显,尝试从个人IP向多元IP转型

鲸平台:近几年知识付费行业的市场规模如何,有哪些新的特点?

吴博康:我常和团队开玩笑说“世界的尽头是知识付费,知识付费的尽头是训练营”。从2016被业内公认为知识付费元年开始,知识付费行业从内容侧、供给侧、需求侧规模都在逐年增长,从艾媒数据中心的数据可以观察到用户规模从2016年到2023年0.96亿到5.72亿人6倍的增长。另外,去年我参加小鹅通的年终会,它的数据显示,知识付费在2022年底已经有了8.2亿的用户规模。所以可以看到行业用户规模逐年递增,总量增长但增速下降。

具体来讲,第一,行业特点上,去中心化趋势非常明显。从初期“大平台+大IP +大流量”的模式变化为“个人化、小IP、私域化”的发展特征。从知识付费平台签约头部大咖模式来看,平台主推大IP的时代转变为人人都是知识创作者的发展模式的变化。现阶段呈现的是花齐放百家争鸣的现状,因为数字化时代的来临,线上知识付费从营销到交付场景已经非常完善了,用户的支付习惯学习习惯培养日益成熟,去中心化个人化私域化的发展趋势是不可逆的。

第二,生产方式在发生变化。内容的生产及交付方式都在发生变化:一是录播到直播的变化,二是从集中生产到边生产边发布的变化,三是从单向输出转变为价值陪伴,也就是从实用价值到情绪价值的变化。

鲸平台:面对该行业的变化,叶檀财经有没有遇到一些瓶颈?做出了哪些新的尝试?这个过程是怎样的?

吴博康:其实我们面对的是行业共性问题,如今,传统平台流量见顶,拉新难,转化难,留存难。在行业快速变化的过程中,企业的自我迭代速度将成为重要的发展因素。

叶檀财经尝试了从个人IP转型为多元IP平台化发展的新路径,从单一IP全流程商业化路径发展为输出运营策略方案、包装孵化新IP的运营型商业模式。

图 叶檀财经在内容生产中曾获多项荣誉

内容生产者要对内容与用户保持敬畏

鲸平台:您如何看待和处理现阶段内容生产与用户之间的关系?

吴博康:内容生产和用户的关系,这是互为因果的关系,因为你生产的内容从而吸引来消费你内容的用户,这是IP基因决定的,你的人设、风格、话语体系、传播方式及渠道都将决定你的用户画像。

用什么样内容吸引什么样用户,所以在内容创作的过程中,可能都会经历急功近利的一个阶段,企图通过“爆款标题”“营销噱头”等形式提升阅读量或曝光量,但最终这些副作用也会在你身上以某种未知的方式呈现。

总之就是,内容从业者更需要敬畏内容,敬畏你的读者。

把握新机遇,技术创新是发展密钥

鲸平台:在做知识付费的时候,作为运营总监,在控制成本、触达用户以及管理决策等方面,您能分享一些运营经验吗?

吴博康:总结来说就是,新供给创造新需求、新技术释放新红利、新业态适应新市场、新模式应对新挑战。

我们始终在寻找知识付费的“新技术”,拿知识付费课程举例,从软文销售场景到直播销售场景就是技术的变革,场景的变化,模式的创新从而销量也上百倍的增长。

再比如,从专栏课到会员课的变化,解决了知识生产永续性的问题,极大提升了用户的体验和缩短了付费周期,建立粘性培养用户忠诚度。

新技术的突破会极大提升企业运营效率,而非简单追求降本增效能达到的目的。企业要发展要增量思维,蛋糕做大而非在存量世界里内卷,新技术的创新将是我们的发展密钥。

数字技术提高传播效率,AIGC发展潜力大

鲸平台:叶檀财经当下对新兴数字技术的应用情况如何?您如何看待数字技术变革对内容生产,特别是知识付费行业的赋能?

吴博康:数字技术变革对内容的呈现方式产生了巨大的变化,纸媒1.0微信公号2.0,短视频进入3.0,创作者的表达可以更自由,传播效率极高。拿数据举例,图文时代的10W+是每一个创作者追求的目标,但到短视频时代10W+播放是不及格的成绩。

知识付费从教学场景、支付方式、用户习惯及情绪与实用价值满足多方面这些年得到了很大的发展,大家对于在线上学习这件事来说就像看电影打剧本杀一样自然。

鲸平台:您认为未来知识付费行业的风口在哪?

吴博康:我认为是从PGC与UGC的时代到AIGC的跨越。未来很多标准化、知识结构清晰的赛道都会被AIGC所代替,用户无需与老师对话,AIGC可以从音视频、图文动画等多种内容形态满足用户的多元需求。

鲸平台:能否预测一下内容创作未来与哪些产业跨界融合的机会较大?

吴博康:从AIGC的发展来看,我认为百度的文心一言推出后,将会带来无限多的想象力,在“内容+AI”的变革下,内容的生产方式、生产效率、质量以及标准化都将极大提升。

内容创作者生态大会能为内容行业树立新秩序

鲸平台:您认为财联社举办首届内容创作者生态大会有什么样的意义?您觉得自己能从中获得什么?

吴博康:首先非常感谢平台的邀请,有机会参加圆桌论坛,我们认为财联社举办这样的生态大会能够为内容行业树立新秩序、新标准,为内容创作者、机构与平台建立很好的交流平台,把财联社的影响力通过峰会进一步扩大,为内容创作者高质量可持续发展提供了很好的环境。

“识金扶持计划”是由财联社发起的针对优质内容创作者的专项运营服务项目。该计划致力于为有想法、有创意的优秀原创内容创作者提供流量支持、运营服务、产品定制、转化变现全生命周期服务,挖掘并培育一批具有行业影响力的KOL/KOC。让更多优秀的原创内容者获得展示才华的机会,让有价值的原创内容影响更多的C端用户,探索更多内容产业异业合作的商机,从而使得内容创作者获得更加宽阔的生存发展空间,让真正具有思想内涵与价值的原创内容展露其社会影响力,进而推动中国原创内容行业的发展。

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