平日里，不少新闻标题令人感动，“男护士跪地救人，回家才发现膝盖渗血”“老人8年搭128米微缩景观纪念老伴”“英国Nice爷爷知道自己在中国火了”，这些发现生活真善美，传递社会正能量的报道温暖了人心。

但令人难以接受的正能量标题也不少见。“双目失明老人为武汉捐款一千元”“流产10天后，90后女护士重回一线”等令网友呼吁，不要再宣传这些典型了。

近日，河南济源一则“学校停电，老师打着手电筒看电脑”的“正能量报道”也闹了笑话。乍一看，条件之艰苦，老师之负责，令人感动，但仔细一瞧，却啼笑皆非。网友指出，难道电脑屏幕不会发光？还需要打手电筒？

▲图片来源于网络

被指作假后，相关媒体已将视频删除。学校也不得已出面解释，原来是教室一时停电，老师们使用手电筒照亮键盘继续工作。

▲学校发布的致歉声明

这已经不是典型报道第一次塌房。

轰动全网的丰县事件曝光，其实亦源于一起正能量宣传的塌房反转。

早在事件曝光前，为宣传幸福乡村建设，丰县欢口镇政府工作人员利用自媒体，宣传对董志民这一多生多育家庭开展困难帮扶，将董志民包装成憨厚质朴、任劳任怨的“慈父”形象。

董志民还因此成了网红，以至后来自己也开了一个抖音号，粉丝高达6万余人。

▲董志民一度成为正能量典型 接受各路帮扶

媒体“造神”也频频翻车。

北大数学大神韦东奕在一次接受采访时，因手提一瓶矿泉水和两个馒头的朴素形象，一时间被推崇为“韦神”。

5月，一张有关他的聊天记录流出：“韦神一夜解决科技公司博士团队难题并婉拒重金酬谢”，又让“韦神”这一词条迅速登顶微博热搜第一。

此后，“韦神”亲自辟谣“假新闻”。

▲“韦神”辟谣 报道载于南风窗《”韦神“发声 别信热搜》

以常人视角来看，媒体热衷于造神，有其原因。缺什么，就会造什么，“韦神”提着矿泉水和馒头，这符合大众心目中不慕功名、一心向学的知识分子形象，他本人的经历也颇为正能量。

但如同“韦神”的高中老师在视频中澄清的那样，韦东奕除了数学太好之外，其余和普通人一样。

一些所谓的正能量报道，片面放大了受访者的特征，添油加醋，有违客观事实。不仅如此，缺乏基本的采访和求证环节，使“正能量报道”一脚踏入了“假新闻”的行列，严重违背了新闻的真实性和客观性原则。

更重要的是，“正能量报道”做不好，会引发公众的对抗式解读。当正能量报道在生产过程中产生歧义，受众就会把新闻记者看成和自己利益分裂的“他者”，进而产生抗拒报道的情绪。

例如，在上述“流产女医生重回一线”的新闻中，网友评论“为啥不让她休息”“这样的不提倡，还是不要宣传了……”这不仅是传播力的失效，更有可能引发媒体公信力的下降。

正能量报道为何频频翻车？

1. 过分拔高典型形象，“正能量”变负能量

典型报道中，往往呈现英雄人物的“高大上”事迹，力图打造一种“无坚不摧”的神话，使得“好人好事”报道中的个体呈现一种片面完美的形象，进而诠释英雄式的精神内核。

然而，个体是不完美的，普通人做的不平凡之事，足够支撑典型报道的讲述，也正是身边的普通人做了不平凡的事情，才构成了典型报道打动人心的本质。

2.忽略了公众潜在负面情绪

重大社会事件中，媒体一味宣扬正能量，容易忽视对公众情绪的疏导。

例如，延迟开学原本给家长和学生群体带来了不确定性，此时，有的媒体报道了学生在方舱医院艰苦求学、上班族坚持打卡的“事迹”，就忽视了保障教学、保障公民健康权的现实诉求。

▲网友评论

媒体不仅忽视了公众的负面情绪，还把这种情绪扭转成正能量来传播，不免会引起反感。如同《环球时报》原总编辑胡锡进所说的，“记者编辑着笔的泪点没有对上老百姓的泪点，煽情就不被老百姓买账。”

3.事实失真、变形，片面代表全部

在一些正能量报道中，媒体只是简单采访，并未多方求证便发布新闻，少部分媒体甚至在缺乏核实的前提下，直接凭想象加工素材，导致内容失真。这是大部分“正能量报道”令人啼笑皆非的原因——假！

还有一些记者，为了达到传播效果，采访引导性强，把主观意愿强加于新闻中，这都是对被采访对象和新闻事实的不尊重。以有限真实代替全部真实，一旦被公众发现漏洞，媒体的公信力就会逐步下降。

4.缺乏人道主义精神，忽视人的存在

许多正能量报道都存在忽视个人正当利益的问题。宣传“怀孕护士坚守岗位”“孤寡老人捐助善款”，这些报道把社会弱势群体的善意当作一种典范，对弱势群体提出了不切实际的要求，容易造成不必要的社会压力。

媒体在追求凝聚人心的社会目标下，很容易把当事人的个体牺牲当成一种“理所当然”。但这种牺牲与奉献的精神，显然不是理所应当的。

孕妇的身体健康如何保障？弱势老人捐钱后如何养活自己？这些问题媒体并未给出回答，却是受众感到不适的根源。以人为核心的报道，却不关心个人权益；想要放大典型，却忽略了报道对象的生存现状。这样的正能量报道，就违反了它的本意。

好的正能量报道，也不乏平凡人坚守岗位，乃至作出牺牲的影子——“95后小伙每天坚守高铁防疫10小时”“女快递员坚守10年为18个乡村送快递”。人们为这样的经历动容，记者在采访的过程中，也必须充分体现人性关怀，给予受访者充分的尊重，把握好取材尺度。

5.宣传典型僵化，缺乏创新意识

老师必定是“鞠躬尽瘁”的，学霸必定是“木讷的”，女性英雄一律是以母亲和妻子的身份出现。“英雄”的原因，一定是“抛下家庭”，仍未脱离程式化的社会规范。模板化、套路化的宣传形象充斥在报道中，背后，是图省事的取材思路和止步不前的思维习惯。

全媒体时代，大众对信息的丰富度和展示方式有更高的要求，形态创新、内容专业、传播高效、视角独特的媒体产品才会得到受众的关注。展现丰富多元的典型形象，讲述新时代的善举，是正能量报道的生命力所在。

正能量报道应该怎么做？

典型报道是对具有普遍意义的突出事物的强化报道，是新闻报道中传播正能量的方式，好的典型报道，能鼓舞人心、激发力量，仍然是刚需。那么好的正能量报道应该怎么做？

1.端正报道动机，尊重事实，合理突出主题

正能量报道应该以尊重事实为前提，真实、客观地对事件展开叙述。

具体新闻的真实不是绝对的真实，而是一个随着事件发展的进程而变化的过程。人们对事实认识到什么程度，新闻才可能真实到什么程度。记者的职责是较为全面、准确地说出采访到和看到的事实，在此基础上，合理突出受访者的事迹，宣传感人的方面。

新华社《张定宇：疫情“暴风眼”里，“渐冻”之躯与时间赛跑》就讲述了武汉市金银潭医院院长张定宇虽然身患渐冻症，但咬牙坚持在战疫第一线的故事，传达了张院长“虽然担忧时间流逝，但决定让生命更有意义”的观念。

张院长说，我从没想过做英雄，是所有人一起做出了牺牲与贡献。这就是一个有温度的、与时俱进的先进典型。

2.精心策划主题，精准、有力、有效发声

人民日报《42000多张照片、记住英雄面孔》以纪实的报道策划，拍摄下一线医护人员脱下口罩瞬间的面孔，制作成纪录片，令人动容。这样的报道就是经过精心策划的，主题明确，切口小而精准，形成了积极的示范效应。

3.正面宣传也要严格把关，经得起检验

媒体的采编人员和审核人员对正能量报道，同样应当严格审核，关注报道信源是否可靠、消息是否属实、逻辑链条是否清晰、人物形象是否存在夸张。

4.坚守职业道德，避免典型人物“真空化”

媒体应充分尊重被访者的意愿，同时，树立专业、高水准的报道标准。

典型之所以存在，就是在现实中具有稀缺性。例如韦东奕的清贫、求学的形象，与社会上一部分人要钱、要名、要利的价值观形成了反差，这种反差，才是他被“造神”的根本原因，也是他被大众所推崇的原因。

正能量报道应避免人物“真空化”。典型人物是树立社会楷模的一种方式，随着公众对信息需求的增长，典型人物的形象需要从“一面”走向“多面”。

典型人物和社会大众同样需要面对现实中的诱惑，经历困境及挑战，这种选择的历程，不应该是报道中遗漏和忽视的部分。他们如何抵挡这种诱惑、选择坚守，这才是典型人物的特殊之处。

目前，许多典型报道空有事迹，缺乏典型人物的办事动机和逻辑，令人难以信服。如果受篇幅所限，哪怕用寥寥几语交代背景，都能更好地引起读者的共鸣。

媒体应当抓住典型宣传对象身上的特质，只有呈现完整的故事链条，突出典型人物的选择，阐发典型人物的动机和志向，才能起到激励他人、鼓舞他人的作用。

参考文献：

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[2]王敏.重大灾难事件中“暖新闻”伦理失范研究——以“新冠”肺炎相关报道为例[J].今传媒,2020,28(05):16-18.

[3]何正权.从“信阳杰克”普吉岛救人事件看正能量报道的原则坚守[J].中国记者,2018(10):99-1.