【BCG全球合伙人刘冰冰: ChatGPT将很快取代资管行业知识应答类服务】鲸平台2月24日|ChatGPT正在被计划纳入资管营销行列。2月23日，BCG全球合伙人刘冰冰在《中国银行业私域客户经营白皮书2023》发布会上表示，随着公募基金等复杂产品在互联网渠道销售规模增加，AI应用领域将更广泛，ChatGPT将很快替代资管行业中为客户提供应答式知识型响应服务。他指出，投顾需要了解客户、观察市场、投资建议，表达与传递温暖，因此较难被ChatGPT取代。