全球支付与财资管理服务商寻汇SUNRATE（以下简称：寻汇）今日宣布，自主研发的AI智能助手“Chat Agent”正式上线，其最大亮点是通过自然语言交互提升全球企业的支付效率，标志着Sunrate AI的应用落地。该AI包括开户、合规风控、入账及出账等支付核心环节，构建以“AI-Native（原生技术）+全球合规网络”的双引擎，推动跨境支付行业正式进入智能交互时代。
据了解，作为一款全新的跨境支付AI Agent，“Chat Agent”通过自然语言交互重构跨境支付用户体验。用户以日常语言描述需求后，系统可以秒级精准识别意图，自动完成从问题解答到功能跳转的全流程操作，形成“意图识别→路径规划→结果交付”的闭环。这一模式将改变传统平台依赖菜单导航和人工介入的交互逻辑，大幅提升跨境支付的操作效率，为中小企业提供智能化解决方案。不仅如此，“Chat Agent”基于语言模型的语音理解能力，让用户可直接语音提问，覆盖中文、英语、法语、阿拉伯语等百余种语言，实现跨语言无障碍沟通。