文｜劲旅网

我们想念爱彼迎，不仅是对一家优秀国际企业的认可，更是对于国内民宿业再次崛起的期待。

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劲旅君最近开始策划端午节全家国内旅行计划，在和爱人讨论旅行细节时，她突然好奇提问：

这两年全家旅行为什么再也没预订过民宿？

劲旅君认真回想，还的确如此。

过往3年，无论是全家旅行，还是自己出差，已经鲜有在国内住民宿的经历了。然而在2020年以前，情况却是完全不同的。彼时，劲旅君小一半的旅行都是民宿中度过，再加上日常频繁参加民宿业活动，在很长一段时间内，在国内打卡各种各样特色民宿，与形形色色民宿房东把酒言欢，成为劲旅君最快乐的回忆之一。

只不过，这一切美好都在2023年戛然而止。

这一年，被外界称为过往五年旅游业最好的一年。疫后大众报复性旅游消费造就了前所未有的行业盛世，旅游各细分领域都得到了不同程度的回血复苏。然而，从疫情中艰难爬出的国内民宿业不但没有复苏，反而因为负面舆论缠身、从业者鱼龙混杂、行业底层逻辑混乱而持续坠落。

有一阵子劲旅君但凡在新闻上看到“民宿”两个字就感到emo，因为目之所及的负面舆论和极端事件太多了：2023年民宿业泛行业性毁约提价浪潮、2024年民宿摄像头隐私风波、还有层出不穷的民宿卫生和管理乱象……

和劲旅君有同样感受的中国年轻人还有很多，大家普遍有种相似的感觉：

国内民宿业像是彻底丧失了房东文化、丢掉了民宿情怀、斩断了房东与房客之间的情感链接，“民宿”这两个字在有些房东眼里只不过是一个冰冷冷的赚钱工具，于是低价内卷、毁约涨价司空见惯，民宿房源品质全线失控成为常态。

当国内民宿业还在在卫生、安全和履约三个大住宿领域最基础的要素上挣扎突围时，中国年轻人开始愈发想念爱彼迎了。

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仔细回想，劲旅君对“民宿”的绝大多数美好回忆与深入理解，大多来源于爱彼迎。

2017年3月，劲旅君拖着行李箱来到了上海的一个小弄堂里在爱彼迎上预订的民宿，穿过曲折的老木质楼梯和一户户本地居民家门口，最终站在一座三层小洋楼的顶层，推开房门的那一刹那，我好像穿越回到了民国的上海，纯粹的老上海装修风格，耳边时不时响起的邻里上海方言，楼道传来的阵阵饭菜香味，让我恍然大悟，原来“民宿”不仅仅是一间房屋，而是一个能够让你沉浸式体验最地道风土人情的场景。

2019年春节，心血来潮的劲旅君决定携小狗开车奔赴1800公里以外的家乡过年，但是沿途根本找不到一家能够让宠物入住的酒店，绝望之际在爱彼迎上找到一个小城市的民宿小院，房东不但答应携宠入住的请求，还安慰道自家也养宠物，如果小狗对新环境不适应，可以当晚寄养在他自己家，让小狗有个伴，让我们有个好睡眠。一瞬间，房东成为知己，温暖涌入心头。

▲劲旅君为房东留得礼物和感谢留言

爱彼迎似乎总是能在旅途中制造一些“不一样体验”，正是这些感受得到，又说不明的奇妙感觉，让劲旅君为之沉迷。爱彼迎也因此在中国率先打造出国内民宿业最早的房东社区文化和民宿消费氛围，在房东端和房客端积累了大批忠实拥趸。

劲旅君其实心里一直有个问题，对比国内外民宿经济发展历史，爱彼迎为什么就能把民宿预订这件事，从简单的帮消费者“租房子”变成为消费者提供“不一样体验”？

2025年，洛杉矶，爱彼迎夏季产品发布会上，爱彼迎联合创始人兼首席执行官Brian Chesky用一段2008年他迎接爱彼迎第一批三位房客的视频记录回复了这一问题。

在他看来，爱彼迎三位创始人当年用充气床垫迎接首批三位客人迈克尔、凯特和阿莫尔，从来都不是单纯为了赚他们的住宿费。对于三位客人而言，他们真正感兴趣的也不是住宿有多便宜，而是这三位有趣的房东和他们的房屋，进而是当地社区以及所在城市的在地文化。

▲2008年Brian Chesky和爱彼迎首批房客之一

如果爱彼迎只是成为一个大众眼里的高性价比房源的提供平台，那么潜在消费需求和消费群体将无可避免走向单一化和固定化，从而彻底扼杀爱彼迎未来的发展潜力。

让消费者能够走进自己梦想中或者期待的一种生活状态，这才是爱彼迎真正的价值所在。

这也是越来越多中国年轻人愈发想念爱彼迎的主要原因。

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2025年，爱彼迎对“民宿”的理解再一次进化。

“很多年轻人发现自己的旅行正在变味，从探索未知世界的神秘感和兴奋感，一步步沦为完成旅行清单上的打卡任务。”Brian Chesky如是说。

爱彼迎用户都在期待以房源为载体，让旅行出现一些更有趣的新变化，正如此前“飞屋”所创造的巨大惊喜一样。

鉴于此，Brian Chesky宣布2025年爱彼迎夏季产品发布会主题聚焦“不止是住宿”，推出两项让爱彼迎突破边界的新产品：爱彼迎服务和爱彼迎体验。

“人们选择住进酒店，往往是因为不仅可以享受客房服务，还可以享受健身房、水疗、餐饮等更多服务。”爱彼迎首席财务官 Ellie Mertz向劲旅君解释，从即日起，旅行者不仅可以在爱彼迎找到这些服务，甚至更多。首批上新的“爱彼迎服务”涵盖十大类别：私人厨师、摄影、按摩、SPA、私人教练、美发、化妆、美甲、简餐和上门私宴。

据了解，提供“爱彼迎服务”的达人都是平均从业时间超过10年的资深专业人士，其中不乏米其林大厨、明星私教，价格却格外亲民，绝大多数项目起步价低于50美元（360元人民币），目前覆盖全球260个城市。

不同于爱彼迎服务，爱彼迎体验更倾向于具有明显在地文化特征的各类特色玩法。劲旅君在洛杉矶特地报名了一项爱彼迎体验——“掌握专业级抹茶调制秘诀”。

茶道师Rocky Xu是一名在美国长大的华人，他自创了抹茶饮品品牌Rocky’s Matcha，并在洛杉矶落地了一家“旅行茶馆”，专门为当地抹茶爱好者打造了一个抹茶学习、品鉴与交流的空间。

在Rocky Xu的指导下，劲旅君亲手制作出了一杯抹茶奶冰饮，并且对抹茶相关知识有了非常深入的了解。我们愉快的交了朋友，约定当他的抹茶品牌有朝一日进入中国时，我将成为第一批体验者。

▲劲旅君参加抹茶体验

“爱彼迎体验早在几年前已经推出，但是早期这项业务并不是重点，今年的重启有三个变化。”

Ellie Mertz向劲旅君表示，其一，爱彼迎优化了体验类项目的价格体系，平均每个项目的价格为66美元，让更多人消费得起；其二，爱彼迎优化了体验类项目供应链，确保每个项目独特且高质量；第三，通过全面焕新的爱彼迎App，体验自然融入了旅行者预订旅途的每个环节

为了激发消费者对体验类项目的兴趣，爱彼迎在爱彼迎体验的基础上进一步推出了“爱彼迎限定”，和王牌房源的逻辑类似，这些精选出来的“爱彼迎限定”项目普遍有明星光环加持，例如消费者可以与K-POP天团 SEVENTEEN共同庆祝出道十周年；与说唱歌手Megan Thee Stallion 一起化身二次元角色；跟法国巴黎着名的French Bastards面包店大厨 Raphaelle Elbaz学习制作法式甜点；在里约热内卢Leblon海滩与奥运会选手Carol Solberg一起打沙滩排球……

爱彼迎希望通过这两个新产品告诉消费者，这里不止是民宿，更是一个让你的旅行充满趣味性和探索性的新平台。

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需要提醒的是，爱彼迎服务和爱彼迎体验的推出，标志着爱彼迎对现有商业模式与发展方向的大幅度调整。

尤其是爱彼迎服务的出现，代表着爱彼迎正在从一个民宿预订平台全面向本地生活服务平台转型。

众所周知，民宿预订属于低频消费业务，一个消费者一年可能就消费一两次；爱彼迎服务属于典型的高频消费业务，类似SPA、美甲、健身等，一个消费者一年可能消费多次。

“爱彼迎希望自己的用户更高频次打开APP，即便是不预订民宿，也可以预订特色体验或者服务。”Ellie Mertz表示，对于爱彼迎来说，这一战略调整有两个重大意义：

中短期内，利用高频带低频互联网商业逻辑，刺激民宿预订业务继续保持稳定增长；

中长期内，让爱彼迎服务和爱彼迎体验营收规模做大，发展成为企业第二增长曲线。

“这并非没有可能，亚马逊当年依靠销售图书起家，最终却发展成为全球最大的多品类电商平台。”Ellie Mertz表示，从民宿预订平台向本地生活平台反向渗透，无论是现有用户规模，还是用户消费习惯，爱彼迎都有更好的条件与基础。

她同时透露，目前爱彼迎民宿预订业务的佣金率一般是15%左右，爱彼迎服务与爱彼迎体验的佣金率分别为15%和20%，且服务和体验的佣金由达人端承担。根据爱彼迎的测算，爱彼迎用户在旅行过程中，在服务与体验方面的花费与在民宿预订方面旗鼓相当，这意味着爱彼迎服务与爱彼迎体验的推出让爱彼迎抓住了一个相当于住宿预订双倍体量的巨大潜力市场。

劲旅君同时关注到，爱彼迎对APP进行了重塑，核心逻辑是将服务与体验两大板块的流量入口与住宿并排放到APP首页C位。与此同时，无论是消费者从哪个流量入口进入预订相关产品，APP都会引导消费者去关注另外两个板块的项目，同时让他们能够丝滑的在一个行程单里同时添加三大板块的多个项目，提升交叉销售效率。

这一小小的变动，却为爱彼迎从民宿预订平台向本地生活服务平台转型做好了技术铺垫。

截至目前来看，爱彼迎已经一骑绝尘，国内民宿业难以望其项背。

不过换个角度想，这未尝对于国内民宿业来说不是一件好事。毕竟无论从对民宿经济的理解，还是民宿产业的实践，亦或者从住宿向本地生活服务的渗透，爱彼迎已经蹚出来一条成熟的发展道路，国内民宿平台也好，民宿从业者也罢，只要能够摸着石头过河，就有可能将国内民宿业拉出泥潭，走上快速发展的正确道路。

归根到底，我们想念爱彼迎，不仅是对一家优秀国际企业的认可，更是对于国内民宿业再次崛起的期待。