5月21日是我国传统的小满节气,也是在这一天,奥迪发布了一则广告视频。视频中,华仔在闲适的环境中,用优美的文字娓娓道来小满为什么是小满。视频最后还引用了一段诗句:花未全开月未圆,半山微醉尽余欢。何须多虑盈亏事,终归小满胜万全。该视频广告发出后,收获广大好评。
然而,在满屏的好评中,一位叫“北大满哥”留言表示:该广告“几乎整篇都是截取自我去年小满的视频文案,里面的诗词是我自己做的原创命名诗”。这下,奥迪被成为神作的广告陷入了抄袭风波。稍晚,北大满哥抖音发布视频,将广告与自己视频内容对比回应,坐实奥迪广告抄袭事实。
5月22日10点13分,奥迪官方微博发布声明,向刘德华、北大满哥及相关方道歉。声明中提到,“该视频由创意代理公司M&CSaatchi提报并执行,已责成其尽快就所涉文案侵权情况进行处理,给公众一个满意的答复。并全渠道下架争议视频。
信鸽舆情选取5月21日0时—5月22日12时,全网提及“奥迪小满广告”的信息进行整理分析。
传播情况
5月21日0时—5月22日12时,信鸽舆情共监测到“奥迪小满广告”的信息共45100篇。从分布渠道看,微博占据了本次舆情的大部分。具体来看,该事件相关热搜5个,均在高位,话题阅读数均在千万级以上。
(图源于信鸽舆情)
(图源于新浪微博)
从情绪变化上看,21日0时—22时,赞扬的情绪占据较大百分比,“好评率”超80%。随后情绪开始变化,厌恶情绪上升,逐渐成了事件主要情绪。此外,愤怒、悲伤、惊奇等负面情绪占比也上升。情绪变化对应了事件由好评到翻车的变化。
(图源于信鸽舆情)
报道分析
梳理相关报道,蓝鲸财经最早报道该事件,发布报道 《高级感营销翻车,奥迪“小满”节气营销文案被指抄袭》,报道指出早在2020年8月,奥迪已有过一次广告翻车事件。
从活跃媒体看,每经网、澎湃新闻、九派新闻、潇湘晨报、界面新闻、上游新闻等媒体报道活跃,报道扩散量较大,影响力较广。
(图源于信鸽舆情)
整体看,该时间段内媒体、自媒体报道占比少,报道重点主要集中在事件的客观陈述与跟进中。本次事件中舆情主要集中在社交平台上,梳理主要讨论点如下:
抄袭可耻,强烈谴责
刘德华该不该背锅?
大公司缺乏创意团队风险太大?如何规避风险?
广告公司要给个说法
......
事件分析
该事件是一起由抄袭引发全网谴责的舆情事件,之所以更有影响力,主要原因有:
一、事件相关方影响力大
当事人奥迪,大企业,宣传力度和影响力自不必多说。
代言人刘德华,四大天王之一,粉丝群体涉及多个年龄层。本次广告发布渠道之一为刘德华抖音账号。该账号系刘德华公开的全球首个,也是唯一一个社交账号。要知道刘德华入驻抖音时候一夜涨粉千万,截至目前,该账号粉丝量6937.3万,单条视频点赞量均在百万以上,最高赞视频甚至近三千万。
被抄袭方北大满哥,抖音粉丝量381.8万,最新的自述被抄袭的视频点赞量26.9万。
二、“查重率”过高
被抄袭方北大满哥将自己的视频于奥迪的广告做了对比,文案几乎复制粘贴,只删减了几处字眼。奥迪作为一家如此大的车企,将抄袭的广告全网铺开,打造爆款,收获好评。翻车后反噬多大可想而知。
三、粉丝言论
奥迪广告中,引用了一段诗词,也是这段诗词成了部分网民质疑北大满哥的“凭据”。部分网民表示,该诗词为曾国藩先生所作,不可算作抄袭。事实上,该诗词只有第一句为引用,后面三句均为北大满哥原创,这点他在自述被抄袭视频中专门点出,回应了部分网民不理智的攻击行为。
事件总结
从奥迪方的处理来看,回应比较及时,向相关方致歉同时全渠道下架了争议视频。其声明还指出本次广告均由创意代理公司M&CSaatchi提报并执行,已责成其尽快就所涉文案侵权情况进行处理,给公众一个满意的答复。在奥迪回应后,一部分声音质疑其甩锅,也有一部分声音认为奥迪处理及时恳切。
观察舆情走向,在奥迪道歉后,已经有舆论要求广告方给个说法。人民网11点43发布评论:目前,奥迪各官方渠道将全面下架该视频。这是务实之举。接下来,创意代理公司M&CSaatchi该出来给个说法了。要交代来龙去脉,并给出相应的解决方案。同时,在回应中不能甩锅,不能狡辩,也不能顾左右而言他。毫无疑问,此事是年度丑闻,一定被钉在广告史的耻辱柱上,如果不能痛改前非,恐怕在业内无法立足了。
事件后续如何进展,信鸽舆情将持续关注。