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「AI再造」风起,百度「超前点播」未来
2023.05.26 10:45

“AIGC技术正在成为移动生态的新变量”,这个观点在国内的提出其实比ChatGPT和AIGC概念在全球范围内的爆火还要早了三个月。

去年9月的百度万象大会上,百度集团资深副总裁、移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰围绕AIGC技术和应用的演讲向外界传递的信号是:百度希望掀起一场内容生产革命。AI之于当时的百度移动生态,关键词还是“新变量”。

时隔8个月,AI产业和外界感知发生了翻天覆地的变化,AI的迅猛发展让所有人都始料不及。百度的“变量”也正在成为一场“变革”。正如何俊杰所说,“技术革命一旦开始,就会‘倍速播放’,我们要做的就是‘超前点播’,预见未来。”

在5月25日举办的2023万象·百度移动生态大会上,百度展示了内测中的“新搜索”、百度APP新形态以及系列被AI重构的产品及服务,并全新升级了百度内容生态的AIGC创作工具,提供AI笔记、AI BOT、AI数字人等一揽子AI创作方案,并同步推出“AI共创计划”,给予流量扶持。“工具箱”和“流量池”两管齐下,助力移动生态的全面变革。

此前,基于使用AI工具的高成本、高门槛,国内没有出现消费级AI应用,AI创作乃至后链路的商业变现只被少数掌握信息差的人所拥有。而百度现在在做的事,用何俊杰的话来说,就是让AI走下技术“神坛”,深入应用的“土壤”,让AI人人可用。这与百度的公司使命“用科技让复杂的世界更简单”一脉相承。

所谓简单,即科技公司除了要走在创新前端,也有责任让普通人能够感知并使用到更前沿的生产力和服务。从文心一言的大模型升级,再到百度内部着重打造的AI助手AIBOT,基于搜索“千人千面”的特殊性,我们要问Personal AI的时代是否真的初见曙光?百度又将如何重构移动生态?

01

AI原生思维重构移动生态

一年前的AIGC领域,人们热议的话题还是AI绘画,担忧学习能力强大的AI正在“侵蚀”人类最宝贵、最无法替代的艺术原创处女地。随着MidJourney、Stable Diffusio、文心一格等一系列文生图工具迅猛的自我进化,也涌现出了类似AI绘画师这样基于原生AI思维创作的全新岗位。

绘画本身不再是重点,如何提出恰当的提示词,和AI做有效沟通,反复多次迭代已有的图像,成为当下每个人在AI时代要必备的新型基础能力。

技术的发展无法阻挡,人们正在习惯AI浸润到日常生活的方方面面。但面对琳琅满目的AI先进工具,怎么用、用不用得上、用不用得好,都是摆在普通人面前的第一道门槛。一场全方位的技术应用变革正在到来,但谁能提供和打造出一站式的AIGC平台,释放普通人的生产力,创造出新的使用体验和想象空间?

人机交互模式和日常使用体验的改变,可能是AI能够最快被外界广泛感知的变化。

在万象大会上,何俊杰也提出,百度搜索正基于“语义检索技术+大语言模型”双重能力引领搜索的代际变革,同时基于大模型创新打造的“AI伙伴”也正在全面内测。

会上也演示了“AI伙伴”对话的多种可能性:整合日程、推荐出行,安排路线......更多能力展现则取决于未来人们源源不断的提问角度。对普通人来说,能像朋友聊天一样,提出问题,体验更低门槛更便捷的交互方式,已是迈入了新AI时代。

如果说大模型是在参数量上让AI变“大”,那可落地的AI助手出现,重构移动生态,是让AI变“小”,真正走进千家万户,为个人所用。正如我们从“马车时代”步入“汽车时代”,从“豪华专用车”走向“家用小轿车”阶段。

02

AI普惠升级,内容生产力革命落地

今年3、4月,国内掀起一场“大模型之战“,硝烟未落地之时,各家又争先抢滩应用级产品。在AI思维的改造下,感知最明显的,除了协同办公领域,就是内容创作了。

据不完全统计,仅国外就有至少200多个专门针对内容创作的AIGC应用。这些应用以百倍千倍的生产速度,百分之一千分之一的成本,创造出不逊于人类生产的内容。这无疑是一次真正前所未有的生产力革命。

有数据预测,2022年大型组织的营销信息2%由AI生成,到2025年,这一数据将上升到30%。从只能简单协助,到全链路参与,AIGC正在全面改变人类生产方式。技术进化升级,人们期待科技公司为普通人打造出更“趁手”、方便好用的工具。

商业公司需要回应市场需求,并基于对未来趋势的预判提前转身布局。秉持着“用科技让复杂世界更简单”理念的百度,于6年前,正式宣布向人工智能公司全面转型,步步规划,都是在顺延这个理念。从一步步迭代大语言模型,再到AIGC被提高到战略层面,乃至推出自己的虚拟人形象“度晓晓”,回过头看,每一步都踏在浪潮前端,也让AI从理论研究走向实际应用,靠近更广泛的受众。ChatGPT横空出世之时,有业内观点评论道,国内积淀够深,有机会“与之一战”的也只有百度。

作为全球为数不多具备四层架构全栈布局的人工智能公司,百度在芯片、框架、模型和应用四层都有所布局:芯片层有昆仑芯,框架层有飞桨,模型层有文心一言与系列行业大模型,而这次在万象大会上重点亮相的,百度移动生态10亿级用户规模的应用矩阵,则是应用层的关键组成。这也离不开百度的持续的重金投入:李彦宏曾透露,单讲生成式AI,百度十年间投入上千亿,“因为需要四层(指应用层、模型层、框架层、芯片层)端到端的优化,大语言模型才能够有竞争力。”

在搜索这样的传统强势领域,百度积淀甚深。过去几年,内容索引规模和在线语义计算量级上,都已突破万亿级别。

在内容创作端,去年的万象大会上,百度就推出过“创作者AI助理团”,包括AI文案助理、AI插画助理、AI视频制作助理。据官方最新数据显示,创作者AI助理团”已有45万创作者使用,产出超700万篇内容,累计分发量超过200亿。AIGC工具的普及,让创作者们变成了“神笔马良”,打破传统认知边界,释放出更广阔的想象力。

今年全新升级的百度内容生态AIGC创作工具,就是在进一步升级“神笔”:AI笔记、AI成片、AI作画、AIBot等功能将邀请创作者内测体验,AI写作、AI主播等产品功能也将会推出。

去年推出“AI助理团“后,有了全新工具后的百度,已然拥了有过经验证过的、可观的数据:2022年,百度创作者规模超过了600万,内容创作总量增长了156%,最重要的是,创作者的收入提升了4倍。

使用端上,有了AI助手,升级后的人工智能,能更好理解提问者的需求,再结合百度移动生态中已有的内容,给予反馈。百度的用户使用心智,也从单纯的“搜一搜”逐步转化为“看听问购“全领域的用户习惯。

而在当下,利用大语言模型打造的个性化新首页,是最能普惠普通用户的交互功能,百度正在融化传统信息使用习惯造成的壁垒和边界,“一人一世界”的未来正在徐徐展开。

03

谁能转起新的商业飞轮?

一种颠覆性技术的进化,不可能只体现在应用层面。要想适应新的架构体系,思维转变也得跟上。AI变革,相当于“马车时代”迈向“汽车时代”,这不只是出行工具的一次升级,道路设计、规则变通和出行思路,都需要经过一次大变革。

我们可能无法预测生成式AI对人类的终极影响,但肉眼可见,它对社会生产力的直接变革正在高速发生。

正如过去这一年,行业内也涌现了许多借助AIGC工具来自我“迭代”的新方式。比如,能够在直播间7x24孜孜不倦带货的数字人、拿下麦当劳、花知晓、欧莱雅等多家代言的虚拟idol、运用AIGC能力生成创意视频的广告公司等等。

而对百度这样一家企业来说,在坚持用科技改变世界的过程中,其自身也必将被改变、被重估。

百度从2014年开始,就在尝试“AIGC文本创意”。随着投入数量的增加,边际成本正变成固定成本。据不完全统计,目前单条创意耗时从30分钟降到4分钟,“AIGC文本创意”每天生产14亿条,近七成企业都用到这个功能,近三分之一的创意展现都有AIGC参与。

“永不塌房”的数字人代言品牌,用AIGC能力生成测评、种草一条龙的营销链路;企业为降低成本,用“不知疲倦”的数字员工代替人工客服,增强销售线索。在更广泛的营销领域,生成式AI的能力已经逐步得到验证。

而在内容创作领域,创作者们更为看重的是,哪里能够建构起一条稳固健康的生态链路,让自己更省心地专注在创作质量上,而无需担忧后续的商业化变现能力。

百度在重塑移动生态上,也下足了功夫。百家号,是“后阵地”,用于承接大规模的内容落地,升级为“百度AIGC创作经营平台”,百度APP等多产品则为分发“前阵地”,把合适的内容推送到用户眼前。

百度也在流量策略上,给到创作者专属的扶持,让创作者参与搜索内容生成,瓜分5000万专属激励。百度方面预计,未来一年,AI共创计划将扶持10万创作者收入超30亿。

同样下力气扶持的,还有处在商业飞轮末端的电商,百度电商推出超级生态计划,助力1000个千万GMV爆款商品、100个年销售额过亿的商家、1000个月销破千万级商家和15个GMV过亿的服务商。

基于传统优势地位的搜索,看、听、问之后,一站式种草、下单则水到渠成。从最新数据看,百度电商的总GMV年同比增长152%,月交易用户数增长100%,复购率增长25%,入驻百度电商的商家数增长53%。

此次万象大会上,百度也继行业内提出的货架电商、内容电商、兴趣电商后,提出了全新的“智能电商”战略,打造搜逛一体平台,并发布了百度智能电商品牌“百度优选”、“CUMPS全优五环”商家能力模型、商家成长体系及商家智能经营平台。

“智能电商”最易为感知到的,就是先进的技术手段。百度推出电商数字人直播平台,整合数字人技术、语音生成技术、剧情脚本创作技术等,把此前需要一整套辅助的“直播班子”简化为三步:5min视频创建,AI辅助配置制作剧本,平台内一键发布。

创作、分发,乃至最末端的消费。百度在商业全链路上的重力气投入,也足以见其用AI重构移动生态的蓬勃野心。

国际上,微软借助引入大模型,让NewBing吸引全球用户的眼球,但必应只承接升级了搜索功能,商业后链路并不成熟。SimilarWeb数据显示,过去三个月,从全球范围内来看,百度的流量基本是Bing的四倍。考虑到百度在中国大陆的市占率,中国范围内数据差会更大。

百度正借助AI能力,消融能力边界,“搜推+AIGC”双飞轮跑起来后,整个生产链路乃至未来成熟的商业模式潜力将不可估量。

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